AR远程协助工具Zoho Lens，通过远程位置来访问摄像头，获取工厂施工状态，Zoho Lens能轻松地导出检测摄像头的详细工作状态，使用Zoho Lens app能为您解决一系列显示问题，可以360度全方位查看目标影响，可以借助AR技术来与之进行交汇，不再让你错过任何一处细节。目前Zoho Lens已经能应用于各类工厂加工领域，方便管理者远程对接施工现场，提供参考建议。有需要的朋友们可以下载体验。

Zoho Lens app介绍

通过从远程位置访问用户的智能手机摄像头，随时随地查看设备中的问题（从工厂机械到服务器）

Zoho Lens app特色

实时摄像机流

查看远程客户端智能手机或智能眼镜的摄像头流，并通过观看实时高清视频直接在办公桌上进行指示。

突出显示3D对象

AR批注允许您和您的客户向实时摄像机流添加额外的虚拟信息。您可以使用其他注释工具在屏幕上绘画和书写。

VoIP和文字聊天

通过VoIP和文本聊天与客户互动，以提供更好的远程帮助。

快照

捕获传入摄像机流的快照以记录会话期间的特定事件，或进一步分析问题。

冻结图像

冻结传入的摄像机流，以更深入地探索，分析和讨论特定场景的技术细节。

会话记录

记录在您的组织中发起的会话，以回顾所有会话过程，创建全面的跟踪记录和记录所有会话以创建知识库。

Zoho Lens app功能

现场直播

可以利用客户的智能手机将高清实时视频发送给支持代表。支持代表可发起Zoho Lens会议并快速访问需要解决方案的实体影像。

AR备注

可直接向视频流中添加AR备注，以易于理解的方式传达必要的信息。比如：可以添加箭头，指向需要技术帮助的零件。

聊天和交流

可通过语音通话或启动应用内聊天，直接与您的客户互动，从而缩短响应时间。

缩放，冻结和屏幕截图

您可以通过用两个手指扩展智能手机的屏幕来放大图像的屏幕，以获得更近距离的真实情况。此外，冻结屏幕以便访问特定画面中的更多复杂问题。也可进行屏幕截图，与客户共享以进一步分析问题，或记录屏幕截图以供离线评估。

会议笔记

在会议中可随时记下笔记和想法，以供以后参考。

发起和安排会议

支持代表可以发起一个即时会议，并将“立即加入”链接共享给客户让其加入会议。也可以根据客户需要，安排在客户方便的时间举行会议。

加入会议

客户只需点击共享的加入链接或输入名称和会话密钥，然后点击“加入”即可加入远程会议。

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我们生活在网络物理接口（CPI）时代。毫无疑问，增强现实（AR）是最有发展潜力且对制造效率影响最大的人机界面之一。结合机器人和3D打印，AR将配置未来的智能工厂。使AR有趣的是，它将AR视为操作的推动者，从而增加了其潜力。因此，增强现实的名称“增强”可谓实至名归。

增强现实是虚拟现实的扩展，用户、物联网和计算机通过在实时摄像机源上添加虚拟信息层到耳机显示屏或任何其他智能设备进行实时交互。这使用户可以查看物理环境（真实）的三维图像，以及使用数字（虚拟）创建混合现实。闲云科技认为：增强现实是实时使用与真实对象集成的文本、图形、音频和其他虚拟增强功能的形式的信息。正是这个\"现实世界\"元素将AR与虚拟现实区分开来。AR 集成了用户与现实世界的交互，而不是模拟，并增加了价值。

中文名：Zoho Lens

包名：com.zoho.lens.customer

MD5值：9ee454fb7d19058bdc605345d19b432e