极客修是一款便利的手机家电上门维修服务软件，它旨在为用户提供便利且专业的数码家电维修服务，主要服务业务覆盖手机、电脑、平板、智能机器人、跑步机、投影仪等智能设备，满足你的多样化维修需求。在这里你只用线上下单，筛选需要的时间、人员、价格等信息就可以快速得到专业维修人员上门服务，到达准时，价格实惠，服务用心。

极客修使用教程

1、下载本站小编提供的极客修app文件，安装并启动，在进入到软件界面后，在下方的菜单栏里分别有首页、检测、维修、发现和我的。

2、在首页的大部分的选择中，基本能了解该产品主要维修的领域包含，除了常见的苹果、华为及小米维修以外，还有AirPods、笔记本、台式机、数据恢复、电视机维修及其他更多品类。与此同时，你还可以搜索维修设备的型号与机型。

3、接着就是检测功能，在这里你可以检测本机的功能体验是否正常，还能查看内存、容量及系统详情。

4、之后就是维修，在这里有详细的手机型号、平板、笔记本、台式机及更多智能设备维修型号的了解。

5、在发现一览中，会有关于手机、笔记本机其他智能设备的资讯，这点用于了解就可以啦。

常见问题

1、如何支付维修费用？

目前极客修支持支付宝、微信在线支付。如果您接受的是工程师上门或自行到店服务，完成维修后工程师会出示付款二维码，您可以通过扫描工程师出示的二维码进行支付。如果您使用的是邮寄服务，维修完成后您可以通过官网查询订单按照指引进行支付。当然在维修完成后的任何时候您都可以通过官网、APP、微信公众号查询订单进行支付。

2、维修后出现问题怎么办？

极客修对所维修的设备提供相应的质保期，对于符合质保要求的将按照质保承诺提供服务。

3、哪些设备机型可以维修？

极客修支持当前市场主流智能手机的维修，具体支持维修机型以官网公布为准。同时我们还支持iPad、苹果笔记本、苹果手表、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机等设备维修。

4、邮寄维修快递费由谁承担？

寄送快递时请优先选择顺丰快递，在邮寄设备时，请自主选择保价邮寄。往返快递费由极客修承担（保价费除外）。设备经极客修检测后，如果您自愿放弃维修，您需要自行承担寄回给您的快递费和快递物品保价费。

5、邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？

由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况，极客修将积极配合向快递公司申请赔偿，极客修对此不承担任何责任。极客修寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况（有物流服务商相关证明），因极客修责任导致的，我们会先行赔付，赔偿标准为与维修设备硬件相同型号（不保证地区版本），因其他责任方导致的，极客修会配合您向责任方进行维权。

6、维修零配件品质如何？

极客修获得魅族、OPPO上门服务授权，部分授权型号维修使用官方原装配件更换，具体型号以官网产品列表为准。其他非授权产品维修使用高品质（非官方）配件，所用配件均经过严格质检，并提供相应的质保期。

软件优势

1、现已在北京、广州、上海、深圳、重庆、成都等140余个城市开通工程师上门维修服务。

2、高品质零配件，统一采购，质量有保障。

3、按实际故障点结算费用，统一报价，一目了然。

4、如需维修工程师评估具体故障点情况，维修工程师将给出维修方案与报价。

软件特点

1、快速：3分钟电话客服响应接单，1小时工程师到达指定地点，半小时完成维修。

2、范围：140城全国连锁保修。

3、技术：SaaS自有知识产权系统。

4、培训：极客修学院培训；月度工程师考核机制。

5、质控：神秘人计划监督。

6、品类：维修品类囊括各主流品牌，150余种机型。

更新日志

v4.0.17版本

"上新啦，专业管道疏通，水电维修，防水补漏，门窗家具维修。

我们不仅能维修手机、平板、AirPods、AppleWatch、笔记本、台式电脑，还能支持电视机维修、冰箱维修，洗衣机维修，空调维修，燃气灶维修，热水器维修，油烟机维修，空调清洗，洗衣机清洗，油烟机清洗，冰箱清洗，电热水器清洗...

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