南方航空是一款由南方航空官方推出的一款线上航班订购软件。在这里用户可以进行机票预订、办登机牌、查看行程等等服务，如果用户经常乘坐飞机出行，那么可以考虑为您的手机下载一款常驻的航空软件，这样用户就能够节省大量的时间在购票，办登机牌等等琐事上，还能够让用户在线预订国内、国际单程、往返机票，还支持用户在线退改签升舱服务等。不仅如此，用户还能够轻松的掌握国内外的航班动态，时时刻刻了解航班情况，再也不用线下花时间去排队购票或办理其他手续。

南方航空app实名认证方式

1、用户打开并登录南方航空app后，进入【我的】页面中，点击页面顶部左侧头像旁边的【未认证】(下图红色箭头所指)

2、在打开的在线实名认证页面中，选择一种认证方式点击即可进行认证，目前提供三种认证方式，分别是：人脸识别认证、银联卡认证、微信实名认证，此处以第一种人脸识别认证方式举例说明

3、用户进入人脸识别认证页面后，输入身份证上的姓氏和名字，输入身份证号、手机号一般是登录时的手机号，不需要用户自己输入，应用会自动匹配，难后点击【获取验证码】并填写验证码。如果需要加入南航明珠俱乐部成为南航会员的用户可以勾选加入南航明珠俱乐部，最后确认信息后点击右下角的【下一步】进入人脸识别流程，在此过程中用户只需开启手机摄像头，并将脸部对准摄像头即可完成认证了。

南方航空app怎么更改电话号码

在上文实名认证方式简介中可以看到，南方航空app提供了三种认证方式，如果用户选择的是其中任意一种方式完成了认证，那么如果想要修改手机号，可以通过另外一种方式进行重新认证，在重新认证期间确保所使用的手机号是新手机号即可。例如上文实名认证时小编使用的人脸认证方式，那么现在想要修改手机号可以使用银联认证方式进行重新认证。其操作方式如下：

1、进入南方航空app中的【我的】页面中，点击右上角第一个设置图标(下图绿色箭头所指)

2、在打开的设置页面中点击【账户中心】

3、接着点击【实名认证】

4、在打开的在线实名认证时点击【银联卡认证】

5、然后在打开的银联在线实名认证页面中输入所使用证件上的姓名和证件号码，并填写银行卡号，也可点击右侧的扫描按钮进行快速输入。在输入手机号时请确保手机号和银行预留号码是一致，然后点击【获取验证码】并输入验证码，最后点击右下角的【认证】即可

南方航空app怎么取消值机

取消值机可以进入南方航空app中的【服务大厅】页面上点击【选座/办登机牌照】，或者点击右上角的客服图标(下图红色箭头所指)

在打开的客服页面中输入“取消值机”并发送，接着在客服回复的文本中点击蓝色链接文本【这里】

接着按照官方指定的流程先进行航班查询，然后接着进行取消值机即可

常见问题 

1、价机票能否往低价机票改签

机票改签只能更改与原票同价或高于原票价的舱位，不能更改比原价低的舱位，所以无差价退还。

2、机票能否免费变更

如您的航班发生延误或取消，您可以免手续费办理一次改期或退票。

3、机票改签后退票

旅客自愿变更航班并支付变更费用后，其所变更的航班发生不正常时，如要求退票，不收退票费,但已付变更费用不退。如航班正常自愿退票,已付变更费用不退,已付差价按客票使用规定收取退票手续费。

4、改密收费发票的获汉连

1)以下款项在乘机或退票后26天内可开具电子发票:

a.机票款 b.附加服务费 c.变更退票费

2)可通过自助渠道开具发票的【保险种类】，联系【保险公司】索取。

3)南航保险经纪公司购买的【保险】如需开具发票请联系4006380380。

更新日志

v4.7.3版本

【优化】

1. 本次更新包含稳定性和性能提升，并修复一些已知问题。